Solo se podrán hacer cambios o devoluciones hasta 15 días naturales a partir de la fecha en la que recibió el producto o 30 días en caso de que el producto tenga defecto de fábrica.
No se aceptan devoluciones en prendas personalizadas.
No hay cambios ni devoluciones en prendas con descuento.
Para poder realizar el cambio o devolución la prenda tiene que estar en la misma condición en la que se recibió.
En caso de devolución, se envía una guía prepagada, y cuando se reciba la pijama de devolución se realiza un reembolso del costo de la pijama descontando $170 pesos del envío.
Para cambios de talla o modelo es el mismo procedimiento de devolución, y si requieren de nuevo la pijama en otra talla o modelo, se realizaría un nuevo pedido.
Los productos comprados en tienda: Babuu Baby, Petit Nene Store, entre otras, deberán ser devueltos en la tienda donde se haya realizado la compra.
Los productos con descuento son VENTA FINAL, no hay devoluciones. En caso de cambio de talla, los envíos correrán por cuenta del cliente.
